İŞLEMLER AKSADI... Telekomünikasyon Dairesi Muhasebe bölümünün bilgisayar sisteminde meydana gelen arıza vatandaşı mağdur etti. Üç gün süren arıza nedeniyle bilgisayar işlemi yapılmayan muhasebe bölümünde, faturalar elle yazılmaya çalışılınca işlemler aksadı. Borcunu ödemeye gelen vatandaşlar uzun kuyruklar oluşturdu

Hasan ÇAĞDA

Telekomünikasyon Dairesi muhasebe bölümüne ait bilgisayar sisteminde meydana gelen arıza vatandaşın tepkisine üç gün boyunca faturalarını ödeyememesine yol açtı.

Üç gün boyunca süren arıza dün sabah saatlerinde giderilerek bilgisayarlar devreye girdi.

Telefon faturalarını ödeyemediğini belirten vatandaşlar, arızanın üç gün boyunca çözülememesine hayret ettiklerini dile getirdi.

Mağdur edildiklerini kaydeden vatandaşlar üç gün boyunca muhasebe binası önünde uzun kuyruklar oluştuğunu ifade etti.

Üç gün boyunca telefon borçlarını ödeyemediğini söyleyen vatandaşlar, "devlete olan borcumuzu öderken bile zorluk çıkarılıyor. Üç gün boyunca mağdur olduk" şeklinde konuştu.

Şah: Vatandaşı mağdur etmedik

Telekomünikasyon Dairesi Muhasebe Bölümü Sorumlusu Doğan Şah, bilgisayar sisteminde meydana gelen ve üç gün süren arızadan dolayı vatandaşın mağdur olmaması için elden makbuz kesildiğini ve telefonu kesik vatandaşların telefonlarının açıldığını belirtti.

Şah, "bankalara ödeyebileceklerini söyledik, buralara yönlendirdik ve mağdur etmedik" şeklinde konuştu.

Dört günlük süre zarfında elden makbuz kesilmesi nedeniyle işlerin daha yavaş yürüdüğünü ifade eden Şah, bilgisayarın devreye girmesiyle bir yoğunluk yaşandığını fakat bunun geçici olduğunu savundu.

Şah, elle yazılan makbuza tedirginlikle bakan vatandaşların ödeme yapmak istemediğini kaydetti.